„Es gaht nöd“, „Ich komme nicht rein“, „Es funktioniert nicht“. Diese und weitere ähnliche Aussagen sind, besonders seit HomeOffice, Remoteunterricht und Videocalls, täglich zu hören und zu lesen. Man versucht an einem Kurs oder einer Onlinesitzung teilzunehmen und gibt nach mehreren erfolglosen Klicks auf. Solche Situationen lösen bei der betroffenen Person eine hohe Frustration aus. […]
